إدارة التحول الرقمي و تقنية المعلومات
مرصد الخدمات الحكومية
برنامــج التعامــلات الإلكترونيــة  «يَسّـِــر»

يتمثــل برنامــج التعامـلات الإلكترونيــة «يَسّـِــر» بتنفيــذ قيــاس التحــول الرقمــي للجهــات الحكوميـة، وذلـك لدعـم تنفيـذ واسـتخدام الخدمـات الإلكترونيـة الحكوميـة وتحقيـق عمليـة التحـول الرقمـي بالشـكل الأمثـل، ويأتـي القيـاس الثامـن اسـتكمالا للقياسـات السـابقة إلا أنـه يركـز علـى عمليـة التحـول الرقمـي كأسـاس ثابـت لعمليـة القيـاس مـن خـال تقديـم تشـخيص شــامل للجهــات الحكوميــة المشــاركة فــي عمليــة القيــاس مــن منظــور الموقــع الــذي تحتلــه والــذي يعبــر عــن نضجهــا فــي رحلــة التحــول الرقمــي. ومــن خــال هــذا التشــخيص، فــإن أحــد أهـم مخرجـات عمليـة القيـاس سـيتمثل فـي تزويـد الجهـات الحكوميـة المشـاركة فيـه بخارطـة طريـق واضحـة المعالـم تشـتمل علـى مجموعـة مـن الإجـراءات الواجـب اتخاذهـا مـن قبـل هـذه الجهـات فـي سـبيل تحسـين موقعهـا فـي مسـار رحلـة التحـول الرقمـي وبمـا يسـاهم فـي نشـر مفهـوم و ثقافـة التحـول الرقمـي داخـله هذه الجهات،الأمـر الـذي سـينعكس إيجابـًا علـى رفـع مســتوى الخدمــات المقدمــة للمواطنيــن، وســيجري تطبيــق القيــاس الثامــن ليغطــي العــام 1441هــ (2019م) ويشـمل ذلـك قيـاس مـا يقـارب 228 جهـة حكوميـة.


نموذج الاستبيان الخاص بقياس التحول الرقمي الحكومي
الاسم تحميل الملف
نموذج الاستبيان  


آخر تحديث 9/16/2019 12:04:20 PM